参考:電子消費者契約及び電子承諾通知に関する民法の特例に関する法律
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ポスト・郵便受け、アイアン表札、妻飾り、ガーデンライトなどのガーデン&エクステリア用品の通販【エストアガーデン】
記:店長
1)FAX・お電話での弊社へのご注文依頼 | |
お客様 ↓ 弊社 |
■FAXオーダーフォーム(弊社専用FAXオーダーフォーム)またはお客様ご使用FAX用紙に【郵便番号】【ご住所】【お名前】【電話番号】【FAX番号】【ご購入商品の商品名(色)】【数量】【価格】【お支払い方法】等を明記して送信して下さい。 ■お電話でのご注文では、弊社からお尋ねさせて頂きながら、 【受注確認書】を作成致します。 ※表札などの名入れ可能商品のご注文の際には、名入れ内容をご指示下さい。 ※FAX・お電話でのご注文に関しましては【代金引換】【銀行振込】【郵便振替】のみにて対応させて頂いております。 |
2)ご注文内容の確認 | |
弊社 ↓ お客様 |
■弊社にて受信させて頂きましたFAXをもとに【受注確認書】を作成させて頂き、FAXにてご返信させて頂きます。 |
3)ご注文内容の承認 | |
お客様 ↓ 弊社 |
■【受注確認書】をご確認頂き、不備(記載損じ・間違え)等がないかご確認下さい。 不備等がある場合にはお手数ですが訂正して返信頂きます様、お願い申し上げます。 ■不備等が御座いませんでしたら受注確認書の下部にご署名頂き、再度送信して下さい。 |
4)配送・出荷手続きの開始 | |
弊社 ↓ お客様 |
■署名を頂きました【受注確認書】を弊社にて確認させて頂きましてから発注・発送作業を開始させて頂きます。 ※事前の話し合いによっては、発注・発送作業は返信前からでも行う場合が御座います。 ※納品日のご連絡は、随時ご連絡致します。(正式納期が判明次第) |
5)納品 | |
弊社 ↓ お客様 |
■納品:ご連絡させて頂きました納品日に納品させて頂きます。 |
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