2010年06月13日

ご注文の流れ

■ご注文の流れ
1)FAX・お電話での弊社へのご注文依頼
お客様

弊社

■FAXオーダーフォーム(弊社専用FAXオーダーフォーム)またはお客様ご使用FAX用紙に【郵便番号】【ご住所】【お名前】【電話番号】【FAX番号】【ご購入商品の商品名(色)】【数量】【価格】【お支払い方法】等を明記して送信して下さい。

■お電話でのご注文では、弊社からお尋ねさせて頂きながら、
【受注確認書】を作成致します。

※表札などの名入れ可能商品のご注文の際には、名入れ内容をご指示下さい。
※FAX・お電話でのご注文に関しましては【代金引換】【銀行振込】【郵便振替】のみにて対応させて頂いております。


2)ご注文内容の確認
弊社

お客様

■弊社にて受信させて頂きましたFAXをもとに【受注確認書】を作成させて頂き、FAXにてご返信させて頂きます。

3)ご注文内容の承認
お客様

弊社

【受注確認書】をご確認頂き、不備(記載損じ・間違え)等がないかご確認下さい。 不備等がある場合にはお手数ですが訂正して返信頂きます様、お願い申し上げます。

■不備等が御座いませんでしたら受注確認書の下部にご署名頂き、再度送信して下さい。


4)配送・出荷手続きの開始
弊社

お客様

署名を頂きました【受注確認書】を弊社にて確認させて頂きましてから発注・発送作業を開始させて頂きます。

※事前の話し合いによっては、発注・発送作業は返信前からでも行う場合が御座います。

※納品日のご連絡は、随時ご連絡致します。(正式納期が判明次第)

5)納品
弊社

お客様

■納品:ご連絡させて頂きました納品日に納品させて頂きます。




郵便受け、ポスト、表札、妻飾り、ガーデンライトなどの通販【エストアガーデン】記:店長
posted by エストアガーデン at 09:15| ご注文方法 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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